1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung deiner Daten ist:

Falls du Fragen zum Datenschutz hast oder deine Rechte ausüben möchtest, erreichst du uns unter den angegebenen Kontaktdaten. Wir antworten normalerweise innerhalb von drei Werktagen.

2. Welche Daten wir sammeln

Wir erheben nur Informationen, die für unsere Bildungsangebote notwendig sind oder die du uns freiwillig gibst.

Daten bei der Registrierung

Wenn du dich für unser Lernprogramm anmeldest, benötigen wir grundlegende Angaben von dir:

Technische Daten

Beim Besuch unserer Website erfassen wir automatisch bestimmte technische Informationen. Das passiert durch deinen Browser und unseren Server:

Nutzungsdaten im Lernbereich

Während du unsere Kursinhalte durcharbeitest, speichern wir deinen Fortschritt. Das ermöglicht dir, jederzeit dort weiterzumachen, wo du aufgehört hast:

3. Warum wir deine Daten verarbeiten

Jede Datenverarbeitung hat einen konkreten Zweck. Hier die wichtigsten Gründe:

4. Wie lange wir Daten speichern

Wir löschen Informationen, sobald wir sie nicht mehr brauchen. Die konkreten Fristen hängen vom Zweck ab:

Nach Ablauf dieser Fristen löschen wir die Daten automatisch aus unseren Systemen. Backup-Kopien werden spätestens nach 90 Tagen überschrieben.

5. Weitergabe an Dritte

Wir verkaufen deine Daten nicht. Punkt. Manchmal müssen wir aber mit Dienstleistern zusammenarbeiten, die uns bei bestimmten Aufgaben unterstützen.

Hosting und Infrastruktur

Unsere Website läuft auf Servern eines deutschen Rechenzentrums in Frankfurt am Main. Der Anbieter hat Zugriff auf die technische Infrastruktur, arbeitet aber ausschließlich nach unseren Weisungen. Es gelten strenge Auftragsverarbeitungsverträge nach Art. 28 DSGVO.

Zahlungsdienstleister

Für die Abwicklung von Zahlungen nutzen wir etablierte Anbieter mit Sitz in der EU. Diese verarbeiten Zahlungsinformationen eigenverantwortlich nach ihren eigenen Datenschutzbedingungen.

E-Mail-Versand

Für den Versand von Kurs-Updates und Benachrichtigungen setzen wir auf einen spezialisierten Dienstleister mit Servern in Deutschland. Dieser hat nur Zugriff auf E-Mail-Adressen und notwendige Metadaten.

6. Deine Rechte

Die DSGVO gibt dir umfassende Kontrollmöglichkeiten über deine persönlichen Daten. Hier ein Überblick, was du verlangen kannst:

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Du kannst jederzeit eine Kopie aller Daten anfordern, die wir über dich gespeichert haben. Wir schicken dir dann eine strukturierte Übersicht – normalerweise als PDF per E-Mail. Die erste Auskunft ist kostenlos.

Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Falls Angaben zu deiner Person falsch oder veraltet sind, korrigieren wir diese umgehend. Du kannst viele Daten auch selbst in deinem Kontobereich ändern.

Löschung (Art. 17 DSGVO)

Du hast das Recht auf Löschung deiner Daten, wenn:

Wichtig: Während laufender Verträge oder bei Aufbewahrungspflichten können wir nicht sofort alles löschen. Sobald diese Gründe wegfallen, geschieht die Löschung automatisch.

Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Manchmal möchtest du Daten vielleicht nicht löschen, aber ihre Nutzung einschränken. Das ist zum Beispiel möglich, wenn du die Richtigkeit der Daten bestreitest oder gegen eine Verarbeitung Widerspruch einlegst. Wir markieren diese Daten dann und nutzen sie nur noch in Ausnahmefällen.

Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Du kannst verlangen, dass wir dir deine Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen. So lassen sie sich problemlos zu einem anderen Anbieter übertragen. Aktuell bieten wir CSV- und JSON-Exporte an.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Bei Verarbeitungen aufgrund berechtigter Interessen kannst du jederzeit Widerspruch einlegen. Wir prüfen dann deinen Fall und stellen die Verarbeitung ein – außer wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen.

7. Cookies und Tracking

Unsere Website nutzt nur technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb unerlässlich sind. Marketing- oder Tracking-Cookies setzen wir nicht ein.

Notwendige Cookies

Diese Cookies ermöglichen grundlegende Funktionen und bleiben auf deinem Gerät gespeichert:

Analyse und Statistik

Wir setzen ein selbst gehostetes Analyse-Tool ein, das vollständig DSGVO-konform arbeitet. Es erfasst keine personenbezogenen Daten und funktioniert ohne Cookies. Die Auswertungen helfen uns zu verstehen, welche Kursinhalte gut funktionieren und wo Verbesserungsbedarf besteht.

8. Sicherheitsmaßnahmen

Wir schützen deine Daten mit verschiedenen technischen und organisatorischen Maßnahmen:

9. Besondere Situationen

Minderjährige

Unsere Angebote richten sich an Personen ab 18 Jahren. Falls wir feststellen, dass jemand jüngeres einen Account erstellt hat, löschen wir diesen umgehend und informieren die angegebene Kontaktperson.

Bewerbungen

Wenn du dich bei uns bewirbst, speichern wir deine Unterlagen sechs Monate lang – danach werden sie automatisch gelöscht. Falls du damit einverstanden bist, können wir dich auch für zukünftige passende Positionen im Hinterkopf behalten. Diese Einwilligung kannst du jederzeit zurückziehen.

Öffentliche Bereiche

Kommentare oder Beiträge in Kursforen sind für andere Teilnehmer sichtbar. Achte darauf, keine sensiblen persönlichen Informationen dort zu teilen. Bei Problemen kannst du uns jederzeit bitten, Inhalte zu entfernen.

10. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung gelegentlich an neue rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Services an. Die aktuelle Version findest du immer hier auf dieser Seite – das Datum der letzten Aktualisierung steht ganz oben.

Bei wesentlichen Änderungen informieren wir dich per E-Mail oder über einen Hinweis nach dem Login. Wir empfehlen dir, diese Seite ab und zu zu besuchen, um auf dem Laufenden zu bleiben.

11. Beschwerderecht

Falls du der Meinung bist, dass wir mit deinen Daten nicht korrekt umgehen, kannst du dich an uns wenden. Wir nehmen Beschwerden ernst und klären jeden Fall gründlich.

Unabhängig davon hast du auch das Recht, dich direkt an die zuständige Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu wenden: